Construir a reputação

As marcas de confiança são aquelas que registam maior notoriedade junto dos públicos. Numa altura em que as empresas procuram afirmar e consolidar a sua posição no mercado, torna-se cada vez mais importante construir uma reputação sustentável e desenvolver um plano estratégico de ações que divulguem a marca.

Esta preocupação deve ser uma constante integrada nas tomadas de decisão, de acordo com uma lógica mais sustentável de procurar manter a marca na mente dos consumidores.

De acordo com o Reputation Institute, as regras do jogo parece terem sido alteradas: os públicos preocupam-se mais com a essência e a história da empresa, em detrimento dos seus produtos e serviços.

Para alcançar resultados de negócio, os CEO já equacionam considerar a reputação como uma variável estratégica. A comunicação com os media e os serviços de assessoria de imprensa permitem monitorizar a notoriedade da empresa, ao mesmo tempo que ajudam a solidificar sua a reputação.